Reklamace

 

Vytiskněte a vyplňte reklamační formulář viz.níže. přiložte kopii daňového dokladu/faktury a spolu se zboží odešlete na adresu :

LISSA FASHION NC BILLA , VYSOČANSKÁ 20,190 00 PRAHA 9.

     Reklamační formulář

Reklamované zboží zašlete řádně zabalené a čisté .Reklamovaný výrobek posíláte na vlastní náklady a odpovědnost. Zásilku neposílejte na dobírku. Taková zásilka nebude převzata!

Reklamaci vyřídíme do 30 dnů ,ale snažíme se co nejrychleji. O výsledku reklamačního řízení Vás budeme informovat emailem. Záruční lhůta je 24měsíců.

Záruka se nevztahuje na:

  • vady vzniklé běžným používáním - změnou a únavou materiálu úměrně k délce a četnosti nošení
  • nesprávným použitím - mechanickým poškozením
  • nesprávným skladováním
  • nesprávnou údržbou a čištění

 Podrobné informace najdete v našich obchodním podmínkách.